Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios o navegas por nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico
• Información de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo
• Preferencias de viaje: destinos de interés, servicios seleccionados

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar tus solicitudes de viaje
• Comunicarnos contigo sobre los servicios solicitados
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y normativas

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: para proporcionar los servicios que has solicitado
• Consentimiento: cuando nos has dado permiso explícito
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Obligación legal: cuando la ley nos lo requiere

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para ejecutar tu viaje (hoteles, aerolíneas, guías locales)
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con tu consentimiento explícito

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Tus derechos

De acuerdo con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de supresión de tus datos
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición al tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de [email protected]

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Consulta nuestra Política de cookies para más información.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contacta con nosotros:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle Gran Vía, 47, 3º izquierda, 28013 Madrid, España